AutoNav24

Veelgestelde vragen

En antwoorden hierop

Zijn dit nieuwe of tweedehands sd kaarten?

De sd kaarten zijn nieuw en ongebruikt, 
echter de oorspronkelijke doos/verpakking ontbreekt (zo kan ik de prijs laag houden)

Als ik meerdere sd kaarten aanschaf krijg ik dan korting?

Ja, 5% korting word automatisch berekent als je meer dan 90 euro aan sd kaarten aanschaft .
Daarnaast is er een vaste klanten-korting van 5% * (Na je eerste bestelling wederom bestellen dan EERST inloggen met dezelfde email adres dan pas weer bestellen en de 5% klanten korting wordt direct berekent.
Dit geldt ook als je na een eerdere bestelling een kortingscode hebt ontvangen)
(exclusief verzendkosten uiteraard).

Tot wanneer zijn deze sd kaarten geupdate?

Dit hangt af van welk auto-merk en jaaruitgave je aanschaft,voor de sommige auto merken zijn ze van dat jaar van uitgave.Voor sommige andere merken kan de landen-kaart van 1 of 2 jaar ervoor zijn (hier hebben wij geen invloed op) Net als 100Km aanduiding bij sommige auto merken nog niet verwerkt zijn
Voor vragen hierover kan je uiteraard ons ook eerst mailen voor je het aanschaft.

Hoe kan ik jullie bereiken?

Wij zijn per E-mail te bereiken, en of via Whatsapp +31682220829

Hoeveel verzendkosten moet ik betalen?

Wij verzenden alleen aangetekend, binnen Nederland is dat per bestelling 10,25 euro en voor alle andere landen binnen Europa is dat 15,00 euro (aangetekend) tot een bedrag van 100 euro,bij bestelling van meer dan 100 euro is verzending buiten Nederland in Europa 17,50 euro (extra verzekerd)
Verzendkosten zijn altijd kosten koper.

Wanneer heb ik mijn bestelling binnen?

Bij Autonavi24 is de verzending meestal de volgende werkdag
de gemiddelde levertijd 1-2 werkdagen (binnen Nederland)

In het weekend wordt er niet verzonden. Houdt er dus rekening mee dat je,

wanneer je je bestelling op Vrijdag/Zaterdag of Zondag plaatst, deze na het weekend wordt verzonden.

Wat is de huidige status van mijn bestelling?

Om je op de hoogte te houden van de status van jouw bestelling,

stuurt autonav24.com je na elke stap in het bestelproces een bevestiging van de laatste status.

Je kunt ook de status volgen als je inlogt en je kunt de factuur (print uw bestelling) ook vinden op de pagina Bestelgeschiedenis

Door wie wordt mijn bestelling geleverd?

Alle bestellingen worden geleverd via PostNL Pakketservice binnen Nederland

Verkopen jullie nog andere merk auto sd kaarten dan op de website staan?

Nee wij verkopen alleen wat er op onze website staat

Nemen jullie altijd sd kaarten terug?

Nee een sd kaart die aangekocht is en is veranderd door middel van de computer/auto
aangepast word nooit zomaar terug genomen (dit gebeurt dus altijd op eigen risico).
Stop je de sd in de computer en er staat op je scherm ''wilt u de sd formatteren''
DOE DIT NIET want al de navi gegevens worden dan gewist.
LET GOED OP ZORG ALTIJD DAT JE DUS DE JUISTE SD KAART KOOPT,

stel ons eerst een vraag als je het niet zeker weet wat je nodig hebt.

Wil je een sd kaart updaten via je computer, dan gebeurt dit op eigen risico.

Zorg altijd eerst dat de sd geactiveerd is in de auto, alvorens iets anders ermee te doen.

(maak daarna een back up van je sd kaart met Windows (niet met Apple),
gaat het mis dan heb je ieder geval nog de back up) en lees de handleiding die bij je auto zit.

Kan ik de sd kaart in elke auto stoppen van mijn auto-merk?

Nee is alleen voor de type auto merk zoals er duidelijk bij elk product pagina staat,

dus werkt niet in ander type van hetzelfde merk (wat niet vermeld staat)

Krijg ik een factuur?

Bij iedere bestelling ontvangt de klant altijd een factuur

Deze factuur vind je in je account die automatisch aangemaakt wordt nadat je een bestelling gedaan hebt.